成功經理人將管理視為成功的手段，管理分為「管事」及「管人」，事是人來完成的，所以「人」是關鍵的成功因素，如何培育中間幹部及儲備幹部，讓他們發掘自己的興趣，施展本身才能，成為未來的專業經理人，是管理者很重要的職責。使用目標管理方法，並以具體想法和目標，協助企業提升經營績效。調動資源和配置資源以完成開發新產品的目標，更是成功經理人的挑戰。
4-1目標管理——加強部屬對設定目標的認同感
4-2新事業開發的領導—跨部門運作的專業領導能力
4-3儲備幹部的養成—候補管理者的OJT與執行
4-4中堅社員的培訓—培育具有創造力的人才
